Cher client,
C'est avec beaucoup d'enthousiasme que nous souhaitons vous informer qu'à partir de juin 2026, Hondenhoek franchira une étape importante dans sa croissance et sa professionnalisation. En effet, nous allons établir un partenariat stratégique et une intégration avec la société de gestion belge YTS Commerce.
YTS Commerce est reconnue dans le secteur européen du e-commerce comme un acteur fort et polyvalent, avec plusieurs marques établies dans son portefeuille, y compris la marque européenne de soins de la peau Suvera (suvera.care) et le concept pour les amoureux des animaux Kattenhoek (kattenhoek.com). Ces écosystèmes existants constituent une base solide d'expérience, de connaissances opérationnelles et d'infrastructures évolutives dans différentes niches.
Cette fusion est pour nous un choix stratégique délibéré pour renforcer davantage nos opérations et les préparer pour l'avenir. Grâce à cette collaboration, nous pourrons compter sur une expertise supplémentaire, un soutien opérationnel plus étendu et une structure plus efficace en coulisses. Cela nous permettra de mieux vous servir en tant que client, avec plus de stabilité, un traitement plus rapide des commandes et une expérience de service client encore plus optimisée.
Pour vous, en tant que client, la manière dont vous interagissez avec Hondenhoek ne changera pas fondamentalement. Vous continuerez à commander via les mêmes canaux fiables et sous la même marque. En coulisses, cependant, nous travaillons activement à l'évolutivité, à l'optimisation des processus et à une professionnalisation accrue, afin de pouvoir vous servir de manière encore plus cohérente et efficace à l'avenir.
Nous considérons cette étape comme un jalon important dans le développement continu de Hondenhoek, nous permettant de nous concentrer encore plus sur la qualité, la fiabilité et la croissance durable sur le marché européen.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et nous nous réjouissons de pouvoir vous servir encore mieux dans cette nouvelle phase.
Cordialement,
Niek Uitenbos et l'équipe de Hondenhoek
